Poiltique de confidentialité

Protection des renseignements personnels

1. Notre engagement

À la Clinique en santé mentale Saule, la protection des renseignements personnels fait partie intégrante de nos pratiques. Nous nous conformons aux exigences de la Loi 25 et aux autres lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Québec.

Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la gestion responsable des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités et par l’entremise de notre site web.

2. Quels renseignements recueillons-nous?

Dans le cadre de nos services et de nos activités, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous accédez à notre site web et lorsque vous nous communiquez des informations vous concernant, notamment :

  • Des renseignements d’identification (nom, prénom);
  • Des coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale);
  • Les renseignements que vous nous transmettez volontairement via un formulaire de contact;
  • Des renseignements liés au recrutement (curriculum vitae, formation, expérience professionnelle et autres informations pertinentes à l’évaluation d’une candidature);
  • Des renseignements techniques lors de la navigation sur notre site web (adresse IP, pages consultées, durée de visite, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur utilisé, provenance de la visite), lorsque vous consentez à l’utilisation des témoins de connexion.

Les renseignements techniques recueillis ne permettent pas de vous identifier directement, sauf lorsque requis pour assurer la sécurité de nos systèmes ou enquêter sur un incident.

3. Comment recueillons-nous vos renseignements?

Les renseignements personnels sont collectés par l’entremise de formulaires en ligne, par communications électroniques (courriel), par l’utilisation de témoins de connexion (cookies) et lors de votre navigation sur notre site web.

4. À quelles fins utilisons-nous vos renseignements?

Nous utilisons vos renseignements personnels afin de répondre à vos demandes, fournir nos services, traiter les candidatures, améliorer l’expérience utilisateur de notre site web et respecter nos obligations légales et réglementaires, tout en veillant à respecter votre consentement.

5. Communication des renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers fournisseurs de services et partenaires, sous réserve de votre consentement, ainsi qu’à des autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos renseignements personnels.

6. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.

7. Mesures de sécurité

Des mesures de sécurité adéquates au niveau organisationnel, physique et technique sont déployées afin de préserver la confidentialité et l’intégrité des renseignements personnels.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos renseignements personnels;
  • Droit de rectification;
  • Droit de retirer votre consentement, lorsque applicable;

Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, Fanny P. Paquin, Directrice Administration et Culture, en précisant votre demande via notre formulaire de contact ou à l’adresse courriel générale : info@cliniquesaule.ca

9. Témoins de connexion (cookies)

Les témoins de connexion (« cookies ») sont des informations enregistrées sur votre appareil lors de votre navigation sur notre site. Ils ne contiennent pas de renseignements confidentiels, mais permettent notamment de  vous identifier grâce à un numéro, d’optimiser votre expérience, et de vous proposer un contenu pertinent.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Vous pouvez toutefois les désactiver ou les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.